Termini e Condizioni d’Uso

Ultimo aggiornamento: 22/10/2025

I presenti Termini disciplinano l’uso della piattaforma Traiectory da parte di trainer e altri utenti (collettivamente, “Utenti”).
Per i dati degli atleti, il trainer è Titolare del trattamento; Traiectory (ragione sociale) opera come Responsabile (art. 28 GDPR), come da accordo di nomina.
1) Definizioni e Parti Informazioni generali

Traiectory (ragione sociale) (“Società”) è proprietaria della piattaforma SaaS Traiectory (la “Piattaforma”). Contatti: amministrazione@traiectory.com — Indirizzo: Indirizzo legale (via, CAP, città, stato) — P. IVA/VAT: P. IVA / VAT (se applicabile)

  • Trainer: professionista/organizzazione che usa la Piattaforma per gestire atleti/clienti.
  • Atleta: soggetto seguito dal Trainer; il rapporto contrattuale è tra Atleta e Trainer.
  • Utente: chiunque utilizzi il Sito o la Piattaforma.

L’iscrizione e l’uso della Piattaforma comportano l’accettazione dei presenti Termini. La Società può aggiornare i Termini pubblicando la nuova versione (indicazione “Ultimo aggiornamento”); in caso di modifiche rilevanti, informeremo i Trainer con un preavviso ragionevole.

2) Account, registrazione e sicurezza Obblighi dell’Utente
  • Per usare le funzionalità riservate occorre creare un Account fornendo dati veritieri e completi; mantieni aggiornate le informazioni.
  • Conserva con diligenza le credenziali; gli atti compiuti tramite il tuo account si presumono da te effettuati.
  • La Società può sospendere/chiudere l’account in caso di violazioni di legge o dei Termini, o per ragioni di sicurezza.
  • Gli eventuali limiti di utilizzo dipendono dal piano sottoscritto. I limiti di utilizzo (es. numero di atleti gestibili) dipendono dal piano attivo e sono visibili in dashboard.
  • La Piattaforma non è destinata a minori di 18 anni.
3) Uso della Piattaforma e natura del Servizio SaaS • Nessun atto medico

Traiectory offre strumenti per pianificare allenamenti/piani, registrare progressi e gestire dati utili al percorso sportivo. La Società non eroga consulenze mediche, nutrizionali o professionali: tali attività sono svolte, sotto propria esclusiva responsabilità, dai Trainer.

  • Il Trainer assicura di possedere abilitazioni/certificazioni necessarie e che i contenuti caricati siano corretti e leciti.
  • Eventuali valutazioni sullo stato fisico e indicazioni nutrizionali avvengono fuori dalla Piattaforma; il Trainer può registrarne gli esiti in Traiectory.
  • Per i dati degli atleti (anche particolari ex art. 9 GDPR) il Trainer garantisce idonea base giuridica (es. consenso esplicito).
4) Servizi a pagamento, abbonamenti e fatturazione Piani mensili/annuali
  • L’uso della Piattaforma può richiedere la sottoscrizione di un abbonamento (mensile/annuale) alle condizioni economiche indicate al momento dell’acquisto.
  • Salvo diversa indicazione, gli abbonamenti prevedono rinnovo automatico alla scadenza; puoi disattivare il rinnovo in qualsiasi momento dalle impostazioni o contattandoci.
  • I pagamenti sono gestiti tramite fornitori terzi di pagamento; la Società non conserva i dati completi degli strumenti di pagamento.
  • La fattura/ricevuta relativa al canone di abbonamento è emessa dalla Società; eventuali incassi tra Trainer e Atleti avvengono fuori dalla Piattaforma.
5) Recesso, disattivazione e rimborsi B2B/B2C
  • Mensile: la disattivazione del rinnovo ha effetto al termine del periodo già pagato; nessun rimborso pro-quota salvo obblighi di legge.
  • Annuale: in caso di recesso anticipato, l’accesso resta attivo fino a fine periodo; salvo obblighi di legge, non sono previsti rimborsi pro-quota.
  • Consumatori (se applicabile): qualora l’Utente sia consumatore, possono applicarsi diritti di recesso ai sensi del Codice del Consumo per i contratti a distanza, secondo le eccezioni di legge.
  • L’account può essere cancellato in qualsiasi momento; alcune informazioni possono essere conservate per obblighi legali o per la difesa in giudizio.
6) Proprietà intellettuale e licenze Diritti riservati
  • Tutti i diritti non espressamente concessi sono riservati a Traiectory (ragione sociale). È vietato copiare, modificare, decompilare o creare opere derivate dalla Piattaforma salvo quanto consentito dalla legge.
  • Contenuti degli Utenti: caricando contenuti, concedi a Traiectory (ragione sociale) una licenza non esclusiva, gratuita, mondiale, limitata a hosting, copia e visualizzazione al solo fine di erogare i Servizi.
  • I marchi, loghi e segni distintivi di Traiectory non possono essere usati senza autorizzazione scritta.
7) Usi vietati Compliance
  • Uso contrario alla legge o ai Termini; caricamento di contenuti illeciti o che violino diritti di terzi.
  • Diffusione di spam, malware, o tentativi di elusione delle misure di sicurezza.
  • Accessi non autorizzati, scansioni di rete, raccolta di dati di altri Utenti senza base giuridica.
  • Impersonificazione, uso di dati falsi, condivisione non autorizzata delle credenziali.
8) Esclusioni, limitazioni di responsabilità e manleva “as-is”
  • La Piattaforma è fornita “così com’è” e “come disponibile”. Potrebbero verificarsi interruzioni temporanee per manutenzione o cause di forza maggiore.
  • La Società non risponde dei contenuti, delle indicazioni o delle prestazioni rese dai Trainer ai propri Atleti, né di rapporti contrattuali tra loro.
  • Nei limiti consentiti dalla legge, la responsabilità complessiva della Società verso l’Utente non supererà le somme effettivamente corrisposte dall’Utente a Traiectory (ragione sociale) nei 12 mesi precedenti l’evento dannoso.
  • Il Trainer manleva la Società da reclami e danni derivanti da (i) violazione dei Termini; (ii) contenuti illeciti o non conformi; (iii) rapporti con gli Atleti.
9) Controversie tra Utenti, legge applicabile e foro competente Foro: Nola
  • Controversie tra Utenti (es. Trainer/Atleti) sono gestite direttamente tra le parti; la Società può, senza obbligo, facilitare il dialogo.
  • Legge applicabile: italiana, ove compatibile.
  • Foro competente: per Utenti non consumatori, è competente in via esclusiva il Foro di Nola. Se l’Utente è consumatore, resta fermo il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore.

Privacy, Cookie e nomina a Responsabile

Il trattamento dei dati personali è disciplinato dalla nostra Informativa Privacy (che include la sezione Cookie). Per l’uso dei dati degli atleti da parte dei Trainer, Traiectory (ragione sociale) opera come Responsabile del trattamento: la relativa nomina ex art. 28 GDPR è disponibile su richiesta a amministrazione@traiectory.com.